No final desta formação, os formandos serão capazes de:
- Conhecer as vantagens de ter um sistema de gestáo da Qualidade,
- Identificar e compreender detalhadamente os requisitos da norma ISO 9001:2015
- Possuir competências para implementar sistemas de qualidade e garantir a sua certificação e manutenção,
- Conhecer e aplicar as principais ferramentas da gestão da qualidade.